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[PERGUNTAS

FREQUENTES]

  • Quais produtos são utilizados?
    Trabalhamos com os melhores produtos do mercado, atóxicos e chancelados pela ANVISA. Priorizamos marcas comprometidas com a sustentabilidade e em reduzir a geração de resíduos. Nossos produtos não causam reações em crianças, animais de estimação ou alérgicos.
  • Onde é feita a limpeza?
    A limpeza de estofados, tapetes e demais objetos e mobiliário é feita onde eles estiverem: sua casa, local de trabalho ou outro indicado por você. Nós levamos todos os produtos e equipamentos necessários para o trabalho.
  • A limpeza de colchões, sofás e estofados tira manchas e encardido?"
    Sim. Algumas manchas desaparecem totalmente. Outras são reduzidas, mas não são totalmente eliminadas. O ‘encardido’, ou sujeira aparente, costuma ser bem suavizado. Em muitos casos, seu sofá, colchão ou estofado ficarão praticamente novos de novo.
  • Posso acompanhar o processo de limpeza?
    Sim. Você pode acompanhar de perto ou aguardar em outro cômodo.
  • Quais materiais não podem ser limpos?
    Em princípio, lavamos todos os tipos de fibras, para isso temos produtos especiais para cada tipo de tecido. Comunique qualquer situação especial, que a avaliaremos.
  • Quanto tempo depois da limpeza posso usar os móveis/objetos?
    Em torno de 6 horas após a limpeza dos móveis e estofados, eles estarão completamente secos e prontos para você usar e aproveitar.
  • Quanto custa limpar meu sofá ou estofado?
    O preço depende do tipo e tamanho de móvel a ser higienizado. O cliente deve informar os móveis a serem limpos (sofá, poltrona, tapete, colchão, almofadas) e o tamanho (quantos lugares tem o sofá; se o colchão é solteiro, casal, queen ou king; se a cadeira possui estofado no encosto e no assento; se a poltrona é de médio ou grande porte). Envie fotos dos móveis para um orçamento ainda mais preciso.
  • Quanto tempo em média demora a limpeza/serviço?
    Em torno de duas horas, para sujidade normal, levando-se em consideração limpeza de um sofá de três lugares e almofadas, ou um colchão de casal, por exemplo. Consulte tempos para limpeza de tapetes, cadeiras, carrinhos de bebê e outros estofados.
  • A limpeza de estofados é totalmente a seco?
    O processo é chamado de “limpeza a seco”, mas a uma pequena quantidade de água é utilizada no processo.
  • Qual a região de atuação vocês trabalham?
    Temos agenda fixa em Gramado e Canela, mas podemos atender cidades vizinhas, conforme demanda.
  • Tenho filhos pequenos e animais de estimação. Os produtos usados na limpeza fazem mal para eles?
    De maneira alguma. Prezamos pela saúde dos clientes, de seus filhos e pets, utilizando produtos atóxicos. Não usamos em sua casa nenhum produto que não foi testado na nossa. Se você tem um filho, familiar, pet ou você mesmo porta alguma alergia atípica, teremos satisfação em dividir o nome dos produtos utilizados, para avaliar a segurança.
  • Meu sofá não esta com aparência suja. Por que lavar?
    Mesmo quando as manchas não são visíveis, o sofá carrega bactérias que se não forem removidas, podem potencialmente afetar sua saúde. Estas bactérias podem causar principalmente doenças alérgicas ou respiratórias, por isso quanto mais cedo você investir em sua higienização, melhor será.
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